Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser for Plan B DK

Velkommen til Plan B DK. Når du handler hos os eller bruger vores tjenester, accepterer du nedenstående forretningsbetingelser. Læs dem venligst grundigt.

1. Generelt

  • Disse betingelser gælder for køb af varer og ydelser fra Plan B DK.

  • Ved at bestille produkter eller ydelser accepterer du disse betingelser.

2. Bestilling

  • Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, når du afgiver en bestilling.

  • Aftalen er bindende først, når ordrebekræftelsen er modtaget.

3. Priser og Betaling

  • Alle priser er i danske kroner (DKK) ekskl. moms.

  • Betaling skal ske via de angivne betalingsmetoder på den aftalte dato.

  • Vi forbeholder os retten til prisændringer uden varsel (gælder ikke bekræftede ordrer).

  • Ved for sen betaling pålægges et rykkergebyr.

4. Levering

  • Vi leverer i Danmark og udlandet.

  • Leveringstid og -omkostninger aftales ved bestilling.

  • Vi bestræber os på at levere til tiden, men påtager os intet ansvar for forsinkelser uden for vores kontrol.

  • Køber skal gennemgå leverede varer og reklamere skriftligt ved fejl/mangler inden 48 timer.

5. Fortrydelsesret

  • Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varerne.

  • For at fortryde:

    • Kontakt os via e-mail eller telefon.

    • Returnér varen ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.

  • Du betaler selv for returfragt.

6. Reklamation

  • Ved defekte eller fejlleverede varer:

    • Kontakt os inden for rimelig tid.

    • Vi tilbyder ombytning eller refundering efter vurdering.

7. Ansvar

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.

  • Vores maksimale ansvar er begrænset til den betalte pris for varen eller tjenesten.

8. Privatlivspolitik

9. Ændringer af forretningsbetingelser

  • Vi kan ændre disse betingelser når som helst.

  • Ændringer offentliggøres på vores hjemmeside.

10. Kontaktinformation

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?
Kontakt os: